Conformément à la loi L111- xx, L121-xx et en particulier l'article L121-21, vous disposez d'un délai de 14 jours après passation de votre commande par voie électronique. Cependant, dans la pratique, compte tenu que la prestation demandée est un dépannage urgent (24 à 72h) à réception de votre matériel défectueux. Cette condition ne sera inapplicable si nous avons déjà réparé la télécommande. (voir nos C.G.U.)

À l'attention de L'entreprise Le télécommandier, 2, place des Martyrs de la résistance 21270 Pontailler sur Saône (France)

    Site internet : www.telecommandier.com...Adresse @ :  support@telecommandier.com     téléphone :  03-80-47-40-86 

               Monsieur,  

Je soussigné :  Nom : __________________________      Prénom : _____________________________

demeurant _____________________________________________________________________________________________   

vous notifie et vous demande l'annulation de la commande électronique n°  ______________ demandant la réparation de votre télécommande (envoyée ou non).

Réglée en ligne par   CB   ____   Paypal   ____   Paypal Express  _____ (cochez)   Chèque Bancaire _____  

Conformément à nos conditions de vente (C.G.U. et nos conditions de remboursement)

- Si nous vous n'avez pas envoyé votre télécommande, vous serez intégralement remboursé de votre paiement.

- Si nous avons reçu votre télécommande ou que nous allons la recevoir et devoir vous la renvoyer, la prise en charge de 12€ (frais de traitement et de retour en courrier suivi) ne sera pas restituée. 

- Si la télécommande est déjà réparée (renvoyée ou non), l'annulation ne sera pas possible sauf à recréer la panne initiale, ce qui serait aberrant pour un réparateur.  

La télécommande vous sera restituée sous 5 jours.

            Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :

                     Date :             /               /    201 _____                                            Signature :