Activité provisoirement suspendue pour difficultés d'approvisionnement sur ce type de télécommande (en particlier sur les marques Ravelli, Edylcamin)
Mise à jour au 02/1/2024
Généralement, ces télécommandes sont équipées d'afficheurs à cristaux liquides (LCD) ou tactiles. Ces télécommandes de Poêle à granulés (pellets) sont rarement vendues à moins de 150€ ttc, il est donc intéressant de tenter une réparation en cas de panne, sauf si l'afficheur est fissuré ou cassé, car dans ce cas, nous ne pourrions pas le réparer.
Les pannes sont souvent dues à l'oxydation, lorsque les piles ont coulé, suites de mauvaise(s) chute(s), de mauvais contacts du clavier ... nous seront là pour réparer ces télécommandes.
Particularités pour ces télécommandes :
La difficulté pour les retrouver à des prix corrects !
Ces télécommandes sont très spécifiques. Les télécommandes universelles existent mais la plupart des marques sont hors protocoles.
Pour une simple télécommande, vous pouvez vous retrouver avec un poêle inutilisable, y compris sur les produits récents.
N'hésitez pas à consulter d'autres sites en saisissant la marque et la référence sur un moteur de recherche pour voir si la télécommande existe et à quel prix avant de nous contacter.
Ces télécommandes sont spécifiques. Les télécommandes universelles existent mais la plupart des marques sont hors protocoles.
Le télécommandier, fidèle à sa réputation d'entreprise de la dernière chance sera avec vous, d'une part pour réparer votre télécommande,dans la mesure du possible, ou récupérer que la partie active (circuit imprimé fonctionnelle), la remettre en état, remplacer le clavier et/ou le boîtier dans les cas les plus extrêmes.
Compte-tenu du temps de travail propre à chaque cas, souvent délicat, il est impossible de vous donner un prix approximatif, la fourchette tarifaire ira de 52,80€ à 79€ selon les cas.
Vous devrez prendre une analyse (14,40€) et si la télécommande fait plus de 3cm d'épaisseur (emballage compris) il faudra prendre un supplément colissimo à 6,95€ (soit 21,35€ au total).
Les pannes prises en charge ....
PANNE TOTALE
Sans casse d'afficheur si la télécommande possède un afficheur ou un écran tactile.
PANNES PARTIELLES
- Panne de touches de clavier.
- Boutons non-fonctionnels, usés, mauvais contacts
- Suites d'une chute (sans casse de l'afficheur)
- Suites de la fuite d'acide des piles
- Suites d'une immersion et oxydation.
- Suites d'un bricolage.
- Vieillissement, usures diverses.
en cas d'hésitations en nous envoyant des photos pour plus de délails.
Les pannes impossibles à prendre en charge ...
1er cas, les afficheurs à LCD cassés.
Nous ne pourrons rien faire si le l'afficheur est cassé. Ce type de pièce n'est pour ainsi dire jamais disponible ou disponible à prix d'or. Ce qui rend la réparation impossible.
2eme cas, les écrans tactiles.
Nous ne pourrons rien faire si le l'afficheur est cassé. Ce type de pièce n'est pour ainsi dire jamais disponible ou disponible à prix d'or. Ce qui rend la réparation impossible.
2300 témoignages spontanés sur notre livre d'or : une note satisfaction de 4,94 / 5
Google Business, Pages Jaunes , Facebook
+ de 100.000 réparations de télécommandes en 25 ans !
Pour commander en ligne voir : Comment faire
Pour réparer sur place voir : Venir à l'atelier
Horaires Atelier :
Lundi au vendredi 8H30 à 12H et de 13H30 à 17H00
Adresse Postale :
Le télécommandier
2, place des Martyrs de la résistance
21270 Pontailler-sur-Saône
Copyrignt : Le télécommandier
Emmanuel Vaxelaire
Oxatis - Création et hébergement sites E.Commerce